Ξεκίνησε δειλά δειλά τις προηγούμενες ημέρες η λειτουργία του Κέντρου Ενημέρωσης και Πληροφόρησης Επισκεπτών στον χώρο του Ενετικού λιμανιού. Πρόκειται για τον χώρο ο οποίος, μέχρι πέρυσι, μισθωνόταν σε ιδιώτη και πλέον παραχωρήθηκε στο δημόσιο, με στόχο να συμβάλλει στην προβολή και προώθηση του τουριστικού Ρεθύμνου.
Ωστόσο, το περίπτερο πληροφόρησης, λόγω έλλειψης προσωπικού, στελεχώνεται με εθελοντές της Επιτροπής Τουριστικής Ανάπτυξης του Δήμου, καθώς επίσης και με φοιτητές του Πανεπιστημίου Κρήτης που κάνουν την πρακτική τους στον Δήμο υπό την επίβλεψη του προϊστάμενου του γραφείου Τουρισμού, με απώτερο στόχο το προσεχές διάστημα να ενισχυθεί με επιπλέον άτομα.
Στον χώρο που άνοιξε στα τέλη Ιουλίου γίνεται διανομή ενημερωτικού έντυπου και ηλεκτρονικού υλικού, ενώ παράλληλα λειτουργεί και μια οθόνη που μέσω βίντεο προβάλλονται οι παραλίες, τα μουσεία, τα μνημεία τα μοναστήρια και οι ομορφιές της πόλης. Οι τουρίστες, ντόπιοι και ξένοι, μπορούν να ενημερώνονται για τους πολιτιστικούς χώρους αλλά και τις εκδηλώσεις που πραγματοποιούνται στην πόλη και την ενδοχώρα, ενώ απευθύνονται στο περίπτερο για οποιαδήποτε απορία έχουν σχετικά με την πόλη.
Η λειτουργία του συγκεκριμένου κέντρου ξεκίνησε πιλοτικά και η στελέχωσή του με έμπειρο προσωπικό είναι απαραίτητη, για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των επισκεπτών.
Σύμφωνα με την αρμόδια αντιδήμαρχο Τουρισμού, ωστόσο, σχεδιάζεται η λειτουργία αυτή να εμπλουτιστεί και με άλλες παροχές, ώστε να γίνει ένα σύγχρονο περίπτερο ενημέρωσης. Ήδη, η Επιτροπή Τουρισμού έχει αποστείλει σχετικές επιστολές στους πέντε δήμους του Νομού, για να προωθήσουν υλικό σε έντυπη και ηλεκτρονική μορφή προκειμένου να προβληθούν οι περιοχές της υπαίθρου.
Η αντιδήμαρχος Τουρισμού Πέπη Μπιρλιράκη, μιλώντας στα «Ρ.Ν.» για τους στόχους της Επιτροπής Τουρισμού ανέφερε μεταξύ άλλων: «Δεν υπάρχει ακόμα το κατάλληλο προσωπικό. Εμείς έχουμε ζητήσει την συνεργασία όλων, η Επιτροπή Τουριστικής Ανάπτυξης ουσιαστικά, που έχει μέλη της όλους τους φορείς τουρισμού και την Περιφέρεια, να συμβάλλουν στην στελέχωση του περιπτέρου. Ήδη, ο Σύλλογος Ξενοδόχων έχει υποσχεθεί ότι θα μας στηρίξει με ένα άτομο προσωπικό. Ο στόχος μας είναι ο χώρος στο Ενετικό λιμάνι, να γίνει ένα σημείο πληροφόρησης των επισκεπτών και μια μίνι έκθεση του Ρεθύμνου ως τουριστικό προϊόν αλλά και των κρητικών πιστοποιημένων προϊόντων. Είμαστε σε επαφή με την Αγροδιατροφική Σύμπραξη της Περιφέρειας Κρήτης για να προωθήσουμε τον γαστρονομικό τουρισμό και την κρητική διατροφή, με το Πάρκο του Ψηλορείτη που είναι περιβαλλοντικός τουρισμός, θα έχουμε επαφές με τη Μητρόπολη για να προβάλλουμε και τον θρησκευτικό τουρισμό και βέβαια όλο το πολιτιστικό κομμάτι, το καταδυτικό κομμάτι και φυσικά τον θαλάσσιο τουρισμό. Ο χώρος αυτός θα προσπαθήσουμε να γίνει ένα γραφείο προβολής και ενημέρωσης, όσο πιο πλήρες γίνεται, για όλον τον Νομό. Ωστόσο, λόγω της δύσκολης συγκυρίας και με δεδομένο το «πάγωμα» των προσλήψεων, αναμένουμε τη βοήθεια των φορέων του τουρισμού, των ιδιωτών, οι οποίοι είναι οι μόνοι που μπορούν να συνδράμουν την προσπάθειά μας να χρηματοδοτήσουν και να ενισχύσουν το σημείο αυτό με επαρκές προσωπικό. Προς το παρόν, το βασικό προσωπικό το καλύπτει ο Δήμος, όμως επειδή είναι ένα σημείο μεγάλης επισκεψιμότητας και διευρυμένου ωραρίου, χρειαζόμαστε όσο το δυνατόν περισσότερο ανθρώπινο δυναμικό για να βοηθά στην πληροφόρηση. Έχουμε κάνει κάλεσμα σε πολλούς φορείς, ακόμα και στα φροντιστήρια ξένων γλωσσών, ότι ο Δήμος ευχαρίστως να πιστοποιήσει και την παρουσία των παιδιών που θέλουν να διαθέσουν κάποιες ώρες στο περίπτερο. Δηλαδή σε κάποιον ο οποίος μαθαίνει ξένες γλώσσες του προσφέρουν την πρακτική που χρειάζεται, αλλά και την πείρα που χρειάζεται. Είμαστε σε επαφή και με τις σχολές του Πανεπιστημίου και με άλλες σχολές τουρισμού που υπάρχουν στην Κρήτη για να προσφέρουμε πρακτική στους φοιτητές. Την περίοδο αυτή για παράδειγμα ένας επαγγελματίας τουριστικός πράκτορας προσφέρει εθελοντικά στο περίπτερο την εμπειρία και τη γνώση του και είναι παρών βοηθώντας τους εθελοντές μας. Θέλω να τονίσω ότι, τόσο το περίπτερο του Ενετικού λιμανιού όσο και αυτό στην πλατεία Τεσσάρων Μαρτύρων, όποτε μπορούν να βοηθήσουν σε μια προβολή ενός πολιτιστικού, αθλητικού ή άλλου φορέα παραχωρούνται, τόσο για έκδοση εισιτηρίου όσο και για πληροφόρηση για το δημόσιο καλό».
