Το Επιμελητήριο Ρεθύμνης, με στόχο την ποιοτική αναβάθμιση του τουριστικού προϊόντος του Ρεθύμνου, διοργανώνει ειδική ενημερωτική ημερίδα με θέμα: «Διαπολιτισμική επικοινωνία και τουρισμός».
Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί την Τετάρτη 16 Ιανουαρίου 2019 και ώρα 18:00, στην αίθουσα εκδηλώσεών του (Εμμ. Πορτάλιου 23, Ρέθυμνο).
Η ημερίδα απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων εξωτερικού εμπορίου, απασχολούμενους στην τουριστική βιομηχανία, υπευθύνους δημοσίων σχέσεων και γενικά σε άτομα που επικοινωνούν με άτομα διαφορετικής, από τη δική μας, κουλτούρα.
Εισηγητής της, είναι ο οικονομολόγος και συγγραφέας Δρ. Γιάννης Κριτσωτάκις, ο οποίος θα παρουσιάσει μεθόδους αποτελεσματικής επικοινωνίας με τον διαφορετικής κουλτούρας επισκέπτη/τουρίστα/πελάτη, με στόχο ο τουρισμός μας να καταγράφει όχι μόνο αφίξεις αλλά και εισπράξεις.
Η ημερίδα αποτείνεται σε όλους όσους εμπλέκονται με την τουριστική βιομηχανία:
– Ξενοδοχεία
– Γραφεία ταξιδιών
– Εμπορικά καταστήματα
– Και ιδιαίτερα στα άτομα της λεγόμενης «πρώτης γραμμής».
Το όφελος για τους συμμετέχοντες είναι η βελτίωση των δεξιοτήτων τους στην επικοινωνία με τον πελάτη τους, ανάλογα με την εθνική του ιδιοσυγκρασία (κουλτούρα).
Η εκδήλωση είναι ανοικτή για το κοινό.
