Το 2024, οι καταγγελίες για υλικό παιδικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης και για οικονομικές απάτες συγκέντρωσαν το 77% του συνόλου των καταγγελιών που δέχτηκε η ανοιχτή γραμμή για το παράνομο περιεχόμενο στο διαδίκτυο SafeLine.gr του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας.
Οι καταγγελίες που αφορούσαν υλικό παιδικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης (CSAM/CSEM) σημείωσαν σημαντική άνοδο κατά 26% σε σχέση με το 2023. Ιδιαίτερη σημασία έχει το γεγονός ότι σχεδόν οι μισές καταγγελίες αφορούσαν ψηφιακά παραγόμενο περιεχόμενο π.χ. manga και anime, κάτι που αναδεικνύει μια νέα πτυχή του προβλήματος: την αυξημένη χρήση τεχνολογιών για τη δημιουργία παράνομου περιεχομένου, το οποίο μπορεί να μην έχει φυσικό θύμα, αλλά παραμένει παράνομο και επικίνδυνο.
Οι καταγγελίες που σχετίζονται με την παραβίαση προσωπικών δεδομένων σημείωσαν άνοδο κατά 6%. Η αύξηση αυτή οφείλεται κυρίως στις αναφορές για μη συναινετικό διαμοιρασμό εικόνων και βίντεο, φαινόμενο που αποτελεί σημαντική κοινωνική απειλή, επηρεάζοντας σοβαρά την ψυχική υγεία των θυμάτων.
Από την ανάλυση των ετήσιων στοιχείων προκύπτει αύξηση που ξεπερνά το 40% σε σχέση με την προηγούμενη χρονιά στις καταγγελίες που προώθησε η SafeLine στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.
Η αύξηση αυτή, σύμφωνα με το Ελληνικό Κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου, αναδεικνύει την ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των φορέων και τον σημαντικό ρόλο της Ανοιχτής Γραμμής Καταγγελιών στην αποτελεσματικότερη καταπολέμηση του διαδικτυακού εγκλήματος. Άλλωστε η SafeLine.gr είναι από τους πρώτους οργανισμούς στην Ελλάδα που αναγνωρίστηκε ως Trusted Flagger στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (Digital Services Act) και μία από τις πρώτες Ανοικτές Γραμμές (Hotlines) στην Ευρώπη. Ο χαρακτηρισμός της SafeLine ως επίσημη αξιόπιστη πηγή επισήμανσης παράνομου περιεχομένου ενισχύει ακόμη περισσότερο τη δυνατότητά της να ανταποκρίνεται με ταχύτητα και ακρίβεια στην αναγνώριση και την αφαίρεση τέτοιου είδους υλικού από το διαδίκτυο συμβάλλοντας στη δημιουργία ενός ασφαλούς ψηφιακού κόσμου για παιδιά και ενήλικες.
Η υπερβολική ενασχόληση κύρια αιτία επικοινωνίας με τη Help-line.gr
Eντυπωσιακή αύξηση αιτημάτων βοήθειας της τάξης του 66% σημείωσε το 2024 η Γραμμή Βοηθείας Help-line.gr του Ελληνικού κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας με την υπερβολική ενασχόληση να παραμένει το κυρίαρχο θέμα που δυσκολεύει γονείς και εκπαιδευτικούς. Οι αναφορές ποικίλλουν από ήπιες περιπτώσεις, όπου τα παιδιά εμφανίζουν δυσκολία να απομακρυνθούν από τις συσκευές αλλά παραμένουν λειτουργικά, μέχρι σοβαρότερες μορφές εθισμού, όπου παρατηρείται πλήρης απώλεια λειτουργικότητας, παραμέληση σχολικών υποχρεώσεων και κοινωνικών δραστηριοτήτων.
Ένα ακόμα σημαντικό στοιχείο που προκύπτει από την ανάλυση των ετήσιων στατιστικών της γραμμής είναι ο διπλασιασμός των αναφορών που αφορούν σε θέματα παραβίασης προσωπικών δεδομένων και η αύξηση των αναφορών για απάτες μέσω διαφημίσεων και μέσω email.
Ιδιαίτερα ανησυχητική είναι η αύξηση των καταγγελιών που σχετίζονται με τη σεξουαλικότητα και τις διαδικτυακές σχέσεις, όπως grooming, sexting και πορνογραφία. Τα στατιστικά καταγράφουν επίσης αυξημένες ερωτήσεις για την πρώιμη έκθεση παιδιών σε ακατάλληλο περιεχόμενο, καθώς και περιστατικά διανομής ευαίσθητων φωτογραφιών μαθητών.
Η πλειοψηφία όσων επικοινώνησαν με τη γραμμή ήταν ενήλικες.
Οι αριθμοί που καταγράφονται φέρνουν στο προσκήνιο τη σημασία της ενίσχυσης της ενημέρωσης, της πρόληψης και της υποστήριξης γονέων και εκπαιδευτικών, ώστε να αντιμετωπίσουν πιο αποτελεσματικά τις σύγχρονες διαδικτυακές προκλήσεις.
SafeLine.gr – Ανοικτή Γραμμή Καταγγελιών
• 26% άνοδος στις καταγγελίες υλικού παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης (CSAM/CSEM).
• Οι μισές καταγγελίες CSAM/CSEM αφορούν ψηφιακά παραγόμενο περιεχόμενο.
• Άνοδος 6% στις καταγγελίες για παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων.
• 40% περισσότερες καταγγελίες προωθήθηκαν στη Δ/νση Δίωξης ηλεκτρονικού εγκλήματος.
Help-line.gr – Γραμμή Βοήθειας
• 66% περισσότερες κλήσεις σε σχέση με το 2023.
• Η υπερβολική ενασχόληση κυρίαρχο θέμα επικοινωνίας με τη Γραμμή.
• Ανησυχητική αύξηση αναφορών που σχετίζονται με τη σεξουαλικότητα και τις διαδικτυακές σχέσεις, όπως grooming, sexting και πορνογραφία.
• Διπλασιασμός αναφορών για θέματα παραβίασης προσωπικών δεδομένων.
Το Ελληνικό Κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου, είναι επίσημος εκπρόσωπος στην Ελλάδα των Πανευρωπαϊκών Οργανισμών INSAFE / INHOPE που χαράσσουν την ευρωπαϊκή στρατηγική για ένα ασφαλές και ποιοτικό διαδίκτυο και παρέχει ενημέρωση, βοήθεια και υποστήριξη στους μικρούς και μεγάλους χρήστες του διαδικτύου με την ανάπτυξη τριών διακριτών δράσεων:
Μέσω της ιστοσελίδας SaferInternet4Kids.gr μπορεί κανείς να ενημερωθεί και να αντλήσει υλικό σχετικό με την ασφαλή χρήση του Ίντερνετ και τη χρήση των κοινωνικών δικτύων με το οποίο μπορεί με τη σειρά του να ενημερώσει διαδραστικά παιδιά και νέους κάθε ηλικίας. Το ενημερωτικό αυτό portal απευθύνεται τόσο σε γονείς και εκπαιδευτικούς όσο και σε εφήβους και παιδιά και περιλαμβάνει κατάλληλο πολυμεσικό υλικό.
Μέσω της συμβουλευτικής γραμμής Βοήθειας Ηelp-line (διαθέσιμη τηλεφωνικά στο 210-6007686 και μέσω του ιστοχώρου www.help-line.gr), εξειδικευμένοι ψυχολόγοι παρέχουν υποστήριξη και συμβουλές για εξειδικευμένα θέματα που σχετίζονται με τη υπερβολική ενασχόληση στο διαδίκτυο, τον διαδικτυακό εκφοβισμό, την έκθεση σε ακατάλληλο περιεχόμενο και άλλους προβληματισμούς σχετικά με τη χρήση του διαδικτύου, του κινητού τηλεφώνου και των διαδικτυακών παιχνιδιών.
Και μέσω της Ανοιχτής Γραμμής Καταγγελιών για το παράνομο περιεχόμενο του διαδικτύου SafeLine (http://www.safeline.gr), δέχεται καταγγελίες για παιδική κακοποίηση και παράνομη χρήση του διαδικτύου και συνεργάζεται τόσο με την Ελληνική αστυνομία όσο και με την INTERPOL μέσω του Ευρωπαϊκού οργανισμού INHOPE. H SafeLine είναι δηλαδή ένα κομμάτι ενός μεγάλου παζλ, μιας και η καταπολέμηση του παράνομου περιεχομένου του Ίντερνετ είναι υπόθεση παγκόσμιας κλίμακας και δεν περιορίζεται από εθνικά σύνορα.
