Σοβαρές πιέσεις δέχεται ο κόσμος του εμπορίου του Ρεθύμνου καθώς παρόλο που διανύουμε τη θερινή περίοδο των εκπτώσεων και ταυτόχρονα βρισκόμαστε ήδη στο «πικ» της τουριστικής σεζόν, οι εισπράξεις στα ταμεία δεν είναι αυτές που κανείς θα περίμενε. Με μια βόλτα στην αγορά, αντιλαμβάνεται κανείς πόσο «χλιαρά» είναι τα πράγματα, ενώ όλοι οι επαγγελματίες ερωτώμενοι για το πως θα χαρακτήριζαν συνολικά τη φετινή χρονιά από άποψη καταναλωτικής κίνησης, η λέξη που κυριαρχεί είναι μια: «Δύσκολη». Και αυτό όπως εξηγούν σημαίνει μειωμένη αγοραστική δύναμη τόσο των ντόπιων όσο και των ξένων επισκεπτών της πόλης, κατανάλωση με δυσκολία, προϋπολογισμοί που κάποτε «χωρούσαν» και κάποια ψώνια παραπάνω τώρα δεν «σηκώνουν» ούτε τα βασικά αγαθά. Και μέσα σε όλο αυτό το κλίμα, οι οικονομικές υποχρεώσεις των εμπόρων αυξάνουν μη αφήνοντας περιθώρια για κέρδος, ενώ οι όποιες ελπίδες για τόνωση της αγοράς από την τουριστική κίνηση έχουν αρχίσει να φθίνουν. «Η σεζόν φέτος είναι δύσκολη. Πολύ δύσκολη. Γιατί έχουμε έναν πόλεμο που καλά κρατεί. Αυτό στο ευρωπαϊκό στερέωμα από μόνο του είναι κάτι που φέρνει ανισορροπία στην αγορά και δεν είναι μόνο στην τοπική αγορά. Όλο αυτό έχει φέρει έναν φόβο από την έναρξη της σεζόν», σχολιάζει χαρακτηριστικά στα «Ρ.Ν.» η πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Ρεθύμνου, Αθηνά Τσικιντίκου.
Μάλιστα η κ. Τσικιντίκου επισημαίνει πως κάποτε η παραμονή του 15Αύγουστου ήταν μια ημέρα σαν «Παραμονή Χριστουγέννων», δηλαδή μέρα όπου τα ταμεία των εμπόρων γέμιζαν και τώρα απλώς υπάρχει η αναμονή και η προσδοκία για καλύτερες εισπράξεις. «Για μας η παραμονή του 15Αύγουστου ήταν σαν την παραμονή των Χριστουγέννων πριν πάρα πολλά χρόνια. Δηλαδή το ταμείο εισπρακτικά ήταν σαν να έκανες ταμείο παραμονής Χριστουγέννων. Τώρα περιμένουμε να δούμε πως θα πάει», αναφέρει η πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου.
Από την πλευρά της η Στέλλα Χατζηδάκη, επιχειρηματίας σε κατάστημα με αξεσουάρ στο Ρέθυμνο αναφέρει: «Έχει ένα βαθμό δυσκολίας από ό,τι οι άλλες χρονιές η φετινή. Ο κόσμος που έχει έρθει από το εξωτερικό, οι τουρίστες, έχουν έρθει με πιο χαμηλό μπάτζετ από ό,τι άλλες χρονιές. Σίγουρα έχουν επηρεάσει αυτά που γίνανε με τον πόλεμο. Πάντως ο κόσμος που έχει έρθει είναι σίγουρα με πιο χαμηλό μπάτζετ. Δεν υπάρχει άνεση να αφήσουν χρήματα στην αγορά για να πάρουν κάτι αξιόλογο».
Μεγάλη η πίεση από το ηλεκτρονικό εμπόριο
Ο Γιώργος Κρανιωτάκης, είναι έμπορος με αθλητικά είδη στο Ρέθυμνο εδώ και 34 χρόνια. Ο ίδιος παρατηρώντας την καταναλωτική κίνηση από χρονιά σε χρονιά επισημαίνει πως αυτό που έχει αλλάξει σημαντικά την εικόνα είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο ασκεί τεράστια πίεση στα φυσικά καταστήματα. Όπως περιγράφει, είναι ο λόγος για τον οποίο έχει αλλάξει εντελώς η καταναλωτική συμπεριφορά του κόσμου καθώς στο διαδίκτυο πλέον η ποικιλία είναι τεράστια, οι επιλογές απεριόριστες, η σύγκριση τιμών άμεση, οι δυνατότητες άπειρες. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πλέον να μην υπάρχει μοναδικότητα στην αγορά. Ενώ κάποτε οι ξένοι επισκέπτες έρχονταν στο Ρέθυμνο για να αγοράσουν κάτι που δεν μπορούσαν να βρουν στο εξωτερικό, τώρα αυτό έχει αλλάξει ή ενώ κάποτε ο κόσμος πόνταρε στο να βρει αυτό που έψαχνε σε ένα φυσικό κατάστημα, τώρα και να μην το βρει δεν υπάρχει πρόβλημα καθώς θα μπορέσει να το αγοράσει σίγουρα από το διαδίκτυο. «Έχει αλλάξει το παιχνίδι με το ίντερνετ. Δεχόμαστε πιέσεις όλα τα φυσικά καταστήματα και λογικό είναι. Και σε ό,τι αφορά την τουριστική κατανάλωση, γενικά έχει πέσει ο τουρισμός γιατί προφανώς ό,τι γίνεται εδώ γίνεται και έξω. Δηλαδή παλιά ερχόταν ο τουρίστας στο Ρέθυμνο και σου έλεγε αυτά τα αθλητικά είδη δεν τα βρισκω στη Ρώμη. Τώρα με το κινητό βρίσκει ο οποιοσδήποτε τα πάντα. Δηλαδή δεν υπάρχει Ρώμη, ούτε Παρίσι, ούτε Ρέθυμνο ούτε τίποτα. Αυτό έχει ισοπεδώσει τα πάντα και τα ισοπεδώνει. Εμείς στηριζόμαστε στο να βγάλει ο άλλος κέφι και την ώρα που περνάει από το μαγαζί να μπει να βρει αυτό που ψάχνει και να το πάρει. Και αυτό όμως συμβαίνει αν έχεις αυτό που θέλουν. Αν δεν έχεις αυτό που θέλουν τότε τίποτα», σχολιάζει ο κ. Κρανιωτάκης, ενώ η κ. Τσικιντίκου σημειώνει: «Είναι μια ευκαιρία τώρα με τις εκπτώσεις να κατέβει ο κόσμος στην αγορά, συναγωνιζόμαστε ευπρεπώς το ηλεκτρονικό εμπόριο από εκεί και πέρα ο άνθρωπος που έχει μάθει να ψωνίζει μέσω ενός ηλεκτρονικού υπολογιστή πάρα πολύ δύσκολα θα κατέβει στην αγορά. Εγώ ευελπιστώ πρώτον στους ντόπιους που έχουν μάθει το να κατέβουν να το προβάρουν το ρούχο, να δοκιμάσουν το παπούτσι, να αγγίξουν το κόσμημα. Ευελπιστώ και ποντάρω στους επισκέπτες που έχουμε».
Μάλιστα ο κ. Κρανιωτάκης, αναφορικά με το πως ένας επιχειρηματίας την ντόπιας αγοράς καταφέρνει να επιβιώσει σε αυτό το περιβάλλον, επισημαίνει: «Απλά δεν αντέχουμε για αυτό κλείνουν όλη την ώρα καταστήματα. Είναι πολύ δύσκολο, διότι έχουν ανέβει πάρα πολύ τα ενοίκια, τα ρεύματα, τα λειτουργικά κόστη και ας παίρνουν λίγα οι υπάλληλοι. Δηλαδή οι μισθοί είναι σχετικά χαμηλοί γιατί δυστυχώς δεν μπορείς να δώσεις και παραπάνω, αυτό είναι το πρόβλημα. Τα παίρνει όλα το κράτος. Στα αθλητικά ένα προϊόν αγοράζουμε 100€, πουλάμε 200€. Στα 200€ παίρνει το κράτος 50€. Και με τα 50€ πρέπει να διαχειριστούμε τα πάντα. Συν τη φορολογία εισοδήματος, διότι δεν παίρνει τελικά το ένα τέταρτο, παίρνει τα μισά. Όλη η επιχειρηματικότητα έχει πρόβλημα με το κράτος, το 24% είναι θανατηφόρο απλά. Δεν υπάρχουν συνταγές. Όποιος δεν είναι σε καλό σημείο και δεν έχει και δύναμη οικονομική να έχει εμπορεύματα, δεν πηγαίνουν καλά τα πράγματα».
Πάντως η κ. Χατζηδάκη επισημαίνει πως η ντόπια αγορά μπορεί να συνεχίσει να αντέχει τις όποιες δυσκολίες, όσο οι έμποροι συνεχίσουν τη σκληρή δουλειά, βρίσκουν ευφάνταστους τρόπους για να λανσάρουν τα προϊόντα τους, παραμένουν εξυπηρετικοί αλλά και ειλικρινείς απέναντι στον πελάτη. «Το σημαντικό είναι η εξυπηρέτηση και η εμπιστοσύνη, να λες την αλήθεια στον πελάτη. Δηλαδή πρέπει να χτίσουμε με τον πελάτη μας μια εμπιστοσύνη και την οποία πρέπει να την «τραβάμε» μες στα χρόνια. Θεωρώ ότι σαν κατάστημα το έχουμε καταφέρει».
«Γρίφος» ο χειμώνας που ακολουθεί
Ο χειμώνας που ακολουθεί κατά την πρόεδρο του Εμπορικού Συλλόγου Ρεθύμνου μοιάζει με σταυρόλεξο για γερούς λύτες. Με άλλα λόγια, η κ. Τσικιντίκου επισημαίνει πως δεδομένων των τωρινών δυσκολιών και των χαμηλών εισπράξεων στο εμπόριο, το πως θα τη «βγάλουν» τα καταστήματα τον ερχόμενο χειμώνα είναι κάτι που κανείς δεν ξέρει ακόμα. «Θα το παλέψουμε και θα το καταφέρουμε. Είναι μια δύσκολη πίστα. Είναι ένα σταυρόλεξο για γερούς λύτες πως θα καταφέρουμε όλοι μας να επιβιώσουμε σε μια αγορά λιγότερων πελατών, και σε μια αγορά που τα έξοδα είναι πάρα πολύ υψηλά. Είτε ενοίκια, είτε ΔΕΚΟ, πρόστιμα και να έχεις να παλέψεις και τους συνεχόμενους ελέγχους που γίνονται στην αγορά».
Από την πλευρά της η κ. Χατζηδάκη αναφέρει: «Ο χειμώνας θα είναι λίγο φειδωλός πιστεύω. Να είμαστε συγκρατημένοι εμείς οι έμποροι στις παραγγελίες μας και πιστεύω όλα θα πάνε καλά».
Ενώ από την πλευρά του ο κ. Κρανιωτάκης τονίζει πως την ώρα που η ενδοχώρα του Ρεθύμνου αυτή τη στιγμή υποφέρει οικονομικά αυτό όχι μόνο φαίνεται ήδη στην αγορά αλλά προμηνύει και το πως θα πάει τελικά ο χειμώνας που ακολουθεί. «διότι εμείς στηριζόμαστε πρωτίστως στον ντόπιο πληθυσμό. Οι τουρίστες είναι το «αλατοπίπερο», σχολιάζει κλείνοντας.
