Η ροή προσέλευσης πολιτών στο υποκατάστημα των ΕΛΤΑ στην οδό Μοάτσου δείχνει να είναι ίδια με την προ κορονοϊού περίοδο. Καθημερινά, έξω από το ταχυδρομείο, τηρώντας βέβαια τις αποστάσεις μεταξύ τους, περιμένει μεγάλος αριθμός συμπολιτών για να εξυπηρετηθούν. Ανά δυο περνούν την είσοδο στα γκισέ και οι υπάλληλοι τους δέχονται φορώντας γάντια. Καθημερινά ο χώρος του ταχυδρομείου απολυμαίνεται.
Επειδή μας έχει κάνει εντύπωση η μεγάλη προσέλευση καθημερινά ρωτήσαμε τον προϊστάμενο κ.Ταζεδάκη ποιες είναι οι συναλλαγές που οδηγούν τόσο κόσμο καθημερινά στο ταχυδρομείο. Και όπως μας απάντησε όλες οι συναλλαγές που γινόταν και προ κορονοϊού κι ότι δεν έχει αλλάξει σχεδόν τίποτα στο ταχυδρομείο Ρεθύμνου, πλην του ωραρίου που έχει μειωθεί και αντί να ισχύει μέχρι τις 8 το βράδυ τελειώνει στις 3 παρά τέταρτο το απόγευμα, επειδή το προσωπικό είναι λίγο αυτή την περίοδο λόγω των αδειών ειδικού σκοπού που έχουν πάρει υπάλληλοι. Η έναρξη του ωραρίου είναι στις 7:30 το πρωί.
Ταξινομώντας μας κατά κάποιο τρόπο ο κ.Ταζεδάκης τις υπηρεσίες του ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν περισσότερο οι πολίτες το διάστημα κατά το οποίο εφαρμόζονται περιοριστικά μέτρα μετακίνησης, μάς ανέφερε ότι ένα μεγάλο ποσοστό συμπολιτών πηγαίνουν για να πληρώσουν τον λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος.
Άλλη υπηρεσία που έχει μεγάλη ζήτηση είναι η αποστολή και η παραλαβή δεμάτων. Η αποστολή δεμάτων ειδικά αυτές τις μέρες λόγω Πάσχα είναι αρκετά αυξημένη, αφού πολλές οικογένειες στέλνουν πακέτα σε συγγενείς τους είτε στην υπόλοιπη Ελλάδα, είτε σε χώρες του εξωτερικού.
Η παραλαβή πάλι δεμάτων αφορά κατά κύριο λόγο προϊόντα που ο κόσμος αγοράζει διαδικτυακά. Προϊόντα ότι μπορεί να φανταστεί κανείς, από ηλεκτρονικές συσκευές μέχρι καλλυντικά.
Πάντα εμπιστευόταν ο κόσμος τα ΕΛΤΑ και εξακολουθεί να το κάνει τώρα, σε αυτή την κρίση, μάς είπε ο κ.Ταζεδάκης που ειδικά για την αποστολή δεμάτων ανέφερε ότι το κόστος των ταχυμεταφορών των ΕΛΤΑ είναι οικονομικότερο σε σχέση με άλλες ταχυμεταφορές, αφού δεν έχει γίνει καμία αύξηση και είναι φυσικό αρκετοί πολίτες που το γνωρίζουν να προτιμούν την ταχυδρομική αποστολή.
Η παράδοση δεμάτων ή φακέλων εντός Ελλάδας με τα ΕΛΤΑ εξακολουθεί να γίνεται στον ίδιο χρόνο με την προηγούμενη περίοδο, σε αντίθεση με τις ιδιωτικές εταιρείες ταχυμεταφορών, οι οποίες έχουν επιφορτιστεί με έναν τεράστιο όγκο έργου και παρατηρείται μεγάλη καθυστέρηση στην παράδοση του υλικού.
Καθυστέρηση όμως παρατηρείται στην παράδοση δεμάτων που αποστέλλονται στο εξωτερικό ή αντίστροφα κάτι που σύμφωνα με τον προϊστάμενο του τοπικού ΕΛΤΑ, κάτι που όμως δεν οφείλεται στα ΕΛΤΑ αλλά στη μείωση και στις αλλαγές των αεροπορικών δρομολογίων. Ένα δέμα που έφτανε στον προορισμό του το αργότερο σε 5 μέρες τώρα θα φτάσει σε 2,5 εβδομάδες περίπου.
