Το Ίδρυμα Τεχνολογίας και Έρευνας, πρωτοπόρο στην Ελλάδα και στον τομέα της παροχής διοικητικών και οικονομικών υπηρεσιών, έλαβε στις 6 Δεκεμβρίου 2024 πιστοποίηση από την εταιρεία TÜV HELLAS, μέλος του ομίλου TÜV NORD, για την εφαρμογή συστήματος διαχείρισης σχετικά με τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την παροχή Διοικητικών και Οικονομικών Υπηρεσιών από την Κεντρική του Διεύθυνση, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ EN ISO 9001 : 2015.
Το Πρότυπο ISO 9001 είναι διεθνώς αναγνωρισμένο και αφορά στη διαχείριση της ποιότητας σε όλες τις κατηγορίες των εταιρειών/οργανισμών, ανεξάρτητα από το είδος, το μέγεθος και το παρεχόμενο προϊόν ή υπηρεσία. Το πρότυπο εκδίδεται από τον Διεθνή Οργανισμό Τυποποίησης (ISO – International Organization for Standardization), μια διεθνή, ανεξάρτητη, μη κυβερνητική οργάνωση δημιουργίας και έκδοσης προτύπων τυποποίησης. Τo ISO 9001 περιγράφει ένα μοντέλο διοίκησης που διασφαλίζει την προσδοκώμενη ποιότητα στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει ένας οργανισμός, με στόχο πάντα την ικανοποίηση των αποδεκτών των υπηρεσιών του.
Στόχος του σχεδιασμού, ανάπτυξης και εφαρμογής του συστήματος διαχείρισης ποιότητας είναι η τυποποίηση και η συνεχής βελτίωση των διαδικασιών που ακολουθούνται από τις Διοικητικές και Οικονομικές Υπηρεσίες της Κεντρικής Διεύθυνσης του ΙΤΕ. Η απαιτητική εφαρμογή του προτύπου αυτού έχει θετικό αντίκτυπο τόσο σε επίπεδο Οργανισμού όσο και σε επίπεδο αλληλεπίδρασης με κοινωνικούς φορείς και συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, καθώς, αφενός επιταχύνει την ταχύτερη και ομαλότερη ένταξη των νέων εργαζομένων στο εργατικό δυναμικό του ΙΤΕ, αφετέρου διασφαλίζει την ταχύτερη, ευκολότερη και αποδοτικότερη παροχή υπηρεσιών σε εργαζόμενους και ερευνητές του Ιδρύματος καθώς και σε εξωτερικούς συνεργάτες.
«Η πιστοποίηση αυτή είναι πολύ σημαντική για το ΙΤΕ, και εντάσσεται στον ευρύτερο στρατηγικό σχεδιασμό του Ιδρύματος, που περιλαμβάνει την αναβάθμιση και τον εκσυγχρονισμό των λειτουργιών και υπηρεσιών του, αξιοποιώντας όλες τις σύγχρονες μεθόδους και τα εργαλεία που προσφέρονται διαχρονικά. Αποδεικνύει επίσης τη συνεχή προσπάθεια που καταβάλλεται από την Κεντρική του Διεύθυνση για την παροχή της καλύτερης δυνατής υποστήριξης, που είναι αναγκαία πρωτίστως για την απρόσκοπτη υλοποίηση του σημαντικού ερευνητικού του έργου», ανέφερε ο πρόεδρος του ΙΤΕ, καθ. Νεκτάριος Ταβερναράκης.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το ΙΤΕ αποτελεί το πρώτο και μοναδικό μέχρι στιγμής Ερευνητικό Κέντρο στην Ελλάδα, οι διοικητικές και οικονομικές υπηρεσίες του οποίου πιστοποιούνται σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015.
