Ο Παγκρήτιος Σύλλογος Διευθυντών Ξενοδοχείων, συνεχίζοντας τις επισκέψεις του σε όλους τους νομούς της Κρήτης, πραγματοποίησε την Ολομέλεια του Ιουλίου στα Χανιά, στο ξενοδοχείο «Avra Imperial Hotel». Αφού ο πρόεδρος του συλλόγου Γιώργος Σφακιανάκης καλωσόρισε κι ευχαρίστησε τα μέλη, συζητήθηκαν θέματα που αφορούν την εξέλιξη της φετινής τουριστικής σεζόν, όπως συνοπτικά παρουσιάζονται σε ενημερωτικό δελτίο του συλλόγου:
Ο αντιπρόεδρος Ένωσης ξενοδόχων Χανίων κ. Μανώλης Σταματάκης αναφέρθηκε στη φετινή σεζόν στα Χανιά και όπως είπε δεν έχει την αναμενόμενη περυσινή δυναμική. Ακολούθως αναφέρθηκε και στο πρόβλημα εύρεσης κατάλληλου προσωπικού – στελεχών, το οποίο φέτος έχει μεγεθυνθεί.
Ο αντιπεριφερειάρχης Τουρισμού και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, Περιφέρειας Κρήτης, κ. Κυριάκος Κώτσογλου μίλησε για τον τουρισμό, λέγοντας χαρακτηριστικά ότι «είναι μια μπαμπακερή κλωστή και όσο πιο αινιγματική εξελίσσεται η φετινή χρονιά τόσο περισσότερο ενισχύεται η θέση του διευθυντή ξενοδοχείου».
Ο αντιδήμαρχος τουρισμού Χανίων κ. Νεκτάριος Ψαρουδάκης, τόνισε πως ο τουρισμός περικλείει πολλά πράγματα, το σημαντικότερο όμως είναι το ανθρώπινο δυναμικό και οι διευθυντές παίζουν σε αυτό το σημαντικότερο ρόλο.
Ο Πρόεδρος Ένωσης ξενοδοχοϋπαλλήλων Χανίων κ. Εμμανουήλ Μπαμιάκης, επισήμανε ότι για άλλη μια χρονιά το προσωπικό βιώνει δυσκολίες και υπογράμμισε τα τρία προβλήματα που πρέπει άμεσα να λυθούν:
- Τουριστικές σχολές
- Ταμείο ανεργίας και
- Συνθήκες εργασίας
Ακολούθησε παρουσίαση της εταιρείας 5 stars reviews από τον κ. Τάσο Παπαχρήστου, μια Web πλατφόρμα η οποία δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες των ξενοδοχείων να αφήσουν την κριτική τους. Όπως επισημάνθηκε, πολλές, καλές, συχνές και αληθινές κριτικές στο Google, Facebook και TripAdvisor έχει σαν αποτέλεσμα την αύξηση των πραγματικών followers στο Instagram.
Ο κ. Μιχάλης Μπαλαντινάκης, contract manager στο Kyriakakis Travel, μίλησε για την εξέλιξη της σεζόν, την χαρακτήρισε πολύ καλή χρονιά όπως και την περυσινή και τόνισε πόσο σημαντική είναι η τιμολογιακή σταθερότητα ώστε να βελτιωθεί η καλή εικόνα.
Ο κ. Μανώλης Μαρινάκης, senior contract manager WebBeds, έκανε ανάλυση του μηχανισμού πωλήσεων webBeds και υπογράμμισε πως η διαφοροποίηση είναι το μέλλον και με επικέντρωση στις υποδομές.
O κ. Νικόλαος Μάκρας κάνοντας χρήση το 15’ του μέλους, παρουσίασε το θέμα με τίτλο: «Emergencies». Πιο συγκεκριμένα μίλησε, για τα επείγοντα περιστατικά και τις έκτακτες καταστάσεις που δυστυχώς μπορούν να συμβούν σε κάθε ξενοδοχείο και τον τρόπο πρόληψης και αντιμετώπισής τους.
Ακολούθησε ενημέρωση για τις κρατήσεις από τους επικεφαλής επιτροπών νομών Χανίων, Ρεθύμνου, Ηρακλείου και Λασιθίου.
Στην Ολομέλεια παρευρέθηκε ο δήμαρχος Πλατανιά κ. Ιωάννης Μαλανδράκης που απηύθυνε σύντομο χαιρετισμό και αναφέρθηκε στα έργα που υλοποιούνται και θα βοηθήσουν τον τουριστικό τομέα.
